企业之所以想上一套企业管理系统,是因为在日常的管理活动中,原有的人工管理模式已经不能满足当前的经营节奏,甚至有些工作是人力所不能及的。使用企业管理软件系统对企业进行管理,是企业管理方式的一个重大变革。
常见的企业管理系统,按照其功能可以划分为以下几类:
ERP系统(企业资源计划系统):ERP系统的管理对象包括生产、销售、采购、仓库、委外、质量、人事、财务、办公等各种场景。数据在各业务系统之间高度共享,并对企业主要业务流程实现自动化。ERP系统对于企业来说是大而全的,宏观的资源管理没有问题,但是一些细致的问题还是需要其他系统软件去完善管理。
CRM系统(客户关系管理系统):用于管理企业与客户之间的关系,包括客户信息、销售机会、客户反馈等。CRM的核心价值在于商机的收集,以及对客户的分析和评估。通过不断分析,形成大数据,企业便能在适当时间做出合理的决定,能更有效地拓展客户,提高成单率。
SCM系统(供应链管理系统):供应链管理系统可优化企业供应链,它涵盖了从原材料采购、生产制造、物流配送到产品销售等各个环节,通过信息化手段实现对供应链的全面监控和协调,以提高企业的生产效率、降低成本、增强市场竞争力。
OA系统(办公自动化系统):OA系统是一种企业信息化管理系统,主要用于协调和管理企业内部各个部门之间的业务流程和信息交流。OA系统的主要功能包括:邮件、日程、通讯录、文档管理、工作流程、考勤管理、人力资源管理、财务管理、客户关系管理、项目管理等。
WMS系统(仓库管理系统):是针对企业仓库管理系统是一款标准化、智能化过程导向管理的仓库管理软件,它结合了众多知名企业的实际情况和管理经验,能够准确、高效地管理跟踪客户订单、采购订单、以及仓库的综合管理,帮助企业利用更大化利用好仓库资源。
MES系统(制造执行系统):主要实现对整个制造过程中从采购到生产交付整个生产流程的管理,以及对整个制造过程中库存、物料、工序、车间、设备等信息的集成化管理。为工业企业制定生产任务、物料领用、到成品入库全过程的监督与控制,轻松解决人工排产的不足。
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