当提及“数字化转型”时,人们往往过分关注各种数字化技术的应用,而忽视业务和组织的转型。这是一个普遍存在的认知误区,因为数字化技术仅作为工具和手段,业务和组织转型才是最终目标。如果说的再直接一点,也就是数字化转型最难的不是方法,而是在执行方法的“人”不可得、不可控。
战术规划少。企业或组织在数字化转型中缺乏全面的战略规划,导致对未来数字化发展方向和愿景的认知模糊,无法准确评估当前企业数字化水平,从而难以客观评估两者间的差距,确定所需提升的能力。
创新协作弱。创新的商业模式必将颠覆现有格局,面临着人员、技术、现有设备等历史负担的挑战。数字化集成需要在现有基础上实现多个系统的协同融合,以推动创新应用。
人才文化缺。数字人才的短缺是企业数字化转型中面临的一大短板,仅仅掌握信息技术的专才将不再适用。
如何克服数字化转型“难点”?
首先在数字化转型中,一把手的责任很重:要整合企业资源,要协调各方利益,要提供“精神支撑”,要施加组织压力,要提供责任担当,要规划顶层设计 ... ...
要高度重视全员数字化素养的培育,把数字优先思想贯穿到企业精神文化、制度文化和物质文化建设全过程。
数字化转型没有针对所有行业和企业的“标准答案”,每一家企业在数字化进程中都需要探索属于自己的转型之路。在实施转型前,企业首先要拥有顶层战略规划和长远清晰的转型目标。
此外,企业还是要找好“人性化”的数字化工具,工具好用了,才会有更多人来用,只要用起来了,就能看到好处,紧接着就能进入良性循环,引入更多的资源投入和实践拓展。
或许数字化转型这条路永远没有句号,就像跑马拉松一样,中间有一段感觉很艰难,如果能挺过去,则迎接我们的将是胜利。